《驾驶员规范化标准》
2015-12-13 15:01

1、  驾驶员服饰整洁得体,举止端庄。男驾驶员不穿无袖背心,不袒胸露臂,不穿拖鞋,不留长发、长须或剃光头;女驾驶员不穿超短裙,不穿高跟鞋,不浓妆艳抹。

2、  驾驶员要讲究个人卫生,做到勤洗澡、勤理发、勤修指甲。

3、  驾驶员在营运过程中,不准吸烟,不准接打电话;对于乘客在车内吸烟的,应及时予以劝阻。

4、  驾驶员必须使用“您好、请问您到哪儿、请您带好随身物品、请走好、再见”等文明用语,提倡使用诸如“对不起、这里不允许停车、请您拿好票据、欢迎您再乘坐我车”等文明用语,杜绝文明忌语。